Destruktive Kritik entkräften

"Das hat mich schwer getroffen", "Er hat mich niedergemacht", "Was sie gesagt hat, hat gesessen", "Ich bin am Boden zerstört" – so oder so ähnlich haben wir sicher alle schon einmal unsere Reaktion auf eine Kritik beschrieben. Im Grunde reißen sich die meisten von uns nicht darum, Kritik von anderen zu hören. Das hat damit zu tun, dass wir in der Kritik meist eine Gefahr für unsere Persönlichkeit und unseren Selbstwert sehen.

Natürlich ist unsere Reaktion auch abhängig davon, wie Kritik vorgetragen wird. Wenn sie wohlwollend und mit dem Ziel, die Beziehung zu erhalten und/oder uns zu unterstützen, geäußert wird – auch konstruktive Kritik genannt – dann fällt es uns leichter, Kritik anzunehmen. In einem solchen Fall ist es wichtig, die Kritikpunkte genauer anzuschauen. Eine solche Kritik kann uns nämlich helfen, besser zu werden und Freundschaften zu erhalten.

Kritik ist destruktiv und unsachlich, wenn:

• unsere gesamte Person infrage gestellt wird.
• sie unangemessen und übertrieben ist.
• sie unsachlich und verletzend vorgetragen wird.
• sie zu allgemein ist.
• sie darauf angelegt ist, uns kleinzumachen.

Dann ist es wichtig, dass wir Strategien kennen, die Auswirkungen dieser Art von Kritik zu neutralisieren. Destruktive Kritik verdient es nicht, berücksichtigt zu werden. Deshalb möchte ich dir Strategien aufzeigen, wie du auf unsachliche Kritik reagieren kannst.

Strategie 1: Verzichte darauf, dich zu verteidigen

Zumindest in dem Augenblick, in dem deine Kritikerin oder dein Kritiker dir gegenüber eine unsachliche Kritik äußert, macht es wenig Sinn, dagegen zu argumentieren. Die Person ist dann gewöhnlich nicht in der Verfassung, dass deine "wenngleich so richtigen" Argumente ankommen könnten. Du vergeudest Energie, steigerst dich hinein und erreichst dein Ziel doch nicht. 

Strategie 2: Schaue dir die kritisierende Person genau an

Welche Persönlichkeit, welche Vorlieben und welche Wertvorstellungen hat dein Gegenüber? Die Kritik sagt mehr über die kritikäußernde Person als über dich aus. Willst du wirklich wie diese Person sein und dich verhalten, wie sie es für richtig hält? Wenn nein, dann entscheide dich, ob du dir die Kritik zu Herzen nehmen willst.

Strategie 3: Suche nach dem Motiv der kritisierenden Person

Welches Ziel könnte dein Gegenüber mit seiner unsachlichen Kritik verfolgen? Welchen Vorteil könnte sie oder er davon haben, dich in Bausch und Bogen abzuwerten? Will die Person z.B. ihren Ärger loswerden oder sich machtvoll und kompetent fühlen? Will sie sich nur amüsieren? Indem du erkennst, dass die Kritikerin oder der Kritiker in Wirklichkeit nicht dir, sondern sich helfen will, kannst du dich von der Kritik distanzieren.

Strategie 4: Frage dich, ob die Kritik für dein Leben von Bedeutung ist

Wenn die Meinung der kritisierenden Person nicht wichtig für dich ist und du durch Nichtbeachtung der Kritik keine Nachteile hast, kannst du dir die Freiheit nehmen, sie zu überhören bzw. einfach als eine unbedeutende Meinung stehen zu lassen.

Strategie 5:Nimm nur konstruktive Kritik an

Konstruktive Kritik bedeutet, dass die kritisierende Person dich respektiert und dir eine Rückmeldung in angemessener Form gibt. Dein Gegenüber formuliert seine Kritik, weil sie oder er dich unterstützen will und nicht, um dich in irgendeiner Form zu seinem Vorteil zu manipulieren. Wenn die kritisierende Person nur zum Ziel hat, dich aus der Fassung zu bringen oder zu demontieren, dann darfst du dich entscheiden, die Kritik ins Leere laufen zu lassen. Dann gibt es keine Botschaft, die du verbessern oder unterstützen könntest.

Strategie 6: Bedauere die Kritikerin oder den Kritiker

Vielleicht braucht dich die Person, um ihr Selbstwertgefühl zu retten. In Wirklichkeit könnte sie also von dir abhängig sein, denn wenn sie dich nicht niedermachen kann, fühlt sie sich klein und unbedeutend.

Strategie 7: Betrachte die kritisierende Person als kleines, unreifes Kind

Trägt dir jemand unsachlich Kritik vor, dann verhält sich die Person wie ein kleines Kind, das schreit: „Du bist eine böse Mami“, wenn es kein Eis bekommt. Ebenso wie die Mami diesen Kommentar ihres Kindes nicht ernst nimmt, kannst du dich entscheiden, das hinter der kritisierenden Person stehende kleine hilflose Kind zu sehen, dessen Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Strategie 8: Auch Fachkundige können sich irren

Lass dich nicht vom Rang und Namen der kritisierenden Person blenden. Übernimm die Kritik nicht vorbehaltlos. Auch wenn die Person Wissen und Erfahrung in dem Bereich haben sollte, zu dem sie dich kritisiert, das rechtfertigt keine abwertende Art, die Kritik vorzutragen.

Strategie 9: Schreib deinen Kommentar auf

Wenn du sehr wütend bist und dir tausend gute Gegenargumente einfallen, dann kann es dir helfen, aus der Situation zu gehen und deine Gedanken zu Papier zu bringen. Dabei brauchst du nicht mit Schimpfwörtern zu sparen, denn diesen Brief sollte deiner Kritikerin oder denem Kritiker keinesfalls unter die Augen kommen. Verbrenne ihn stattdessen oder reiße ihn in kleine Fetzen, die du anschließend entsorgst.

Strategie 10: Bedanke dich bei der kritisierenden Person

Natürlich brauchst du dich nicht für die unpassende Kritik zu bedanken, sondern lediglich dafür, dass die Person ihre Meinung geäußert hat. Teile der Person mit, dass du darüber nachdenken wirst, was sie gesagt hat. So gewinnst du zum einen Zeit, zum anderen bist du frei, zu Hause einfach über die lächerliche Kritik zu lachen.

Strategie 11: Dreh einen neuen Film

Diese Strategie ist hilfreich, wenn du dazu neigst, dir immer wieder die Szene auszumalen, in der du destruktive Kritik erfahren hast. Wenn du beim nächsten Mal das Bild vor Augen hast, dann stell dir vor, dass du den Ton leise drehst. Gleichzeitig malst du dir aus, wie das Bild immer kleiner und verschwommener wird, bis du überhaupt nichts mehr sehen und hören kannst. Wiederhole die Strategie, wann immer du an die Kritik denkst.

Strategie 12: Nutze Humor

Wähle dir eine Comicfigur oder eine Tierart aus, die am besten auf die Kritikerin oder den Kritiker passt. Stell dir ganz lebendig vor, wie die Kritik mit der typischen Stimme und dem Tonfall aus dem Mund der Comicfigur oder des Tieres kommt. Je besser dir die Vorstellung gelingt, desto weniger ernst wirst du die Kritik nehmen. Wiederhole die Strategie, wann immer du an die Kritik denkst.

Strategie 13: Schreibe die destruktive Kritik in deiner Fantasie auf einen Spiegel

Auch das ist eine Strategie, bei der deine Vorstellungsgabe gefragt ist. Male dir aus, dass du den unsachlichen Kommentar auf einen großen Spiegel schreibst. Dann stell dir vor, wie du einen großen Hammer nimmst und den Spiegel mitsamt dem Kommentar in tausend kleine Stückchen zerschlägst. Wiederhole die Strategie, wann immer du an die Kritik denkst.

Strategie 14: Verteile Komplimente

Gib für jede Kritik, die du erhältst, im Gegenzug drei ernstgemeinte Komplimente an andere Menschen weiter. Du kannst diese persönlich, per E-Mail oder am Telefon verteilen. Indem du dir Komplimente ausdenkst, widmest du deine Zeit und Energie positiven Dingen. In vielen Fällen wird sogar auch etwas Positives zurückkommen.

Strategie 15: Erinnere dich daran, wie du als Kind auf Kritik reagiert hast

Vielleicht hast du bei einer "Gardinenpredigt" von deinen Eltern einfach nur mit den Augen gerollt und gedacht: „Jetzt kommt das schon wieder ...“ Probiere aus, ob diese Strategie dir heute, wenn du zu Hause im stillen Kämmerlein an die Kritik denkst, immer noch gute Dienste tun kann.

Diese Strategien sind Vorschläge, wie du auf destruktive Kritik reagieren kannst. Am besten du probierst sie der Reihe nach aus und schnürst dein ganz persönliches "Mit-Kritik-Umgehen-Strategien-Paket". Die Strategien werden nicht immer und nicht gleich gut greifen. Das ist normal. Je häufiger du sie einsetzt, desto wirkungsvoller sind sie aber.